上蔡县人民法院想费者之所想，急消费者之急，通过开辟消费者维权“绿色通道”，及时受理广大消费者的维权诉求，既及时维护了消费者的合法权益，又为地方经济发展营造了浓厚的法制环境。

    大力宣传，组织法官深入生产、经营场所开展普法活动，广泛宣传《消费者权益保护法》等与消费密切相关的法律知识，提醒工商户严把质量与服务关，告知消费者自我保护和依法维权过程中应该注意的一些事项。

    强化协作，加强与工商、消费者协会等单位的联系，积极参与并指导工商及消协人员调解消费者维权纠纷，帮助工商及消协培训调解队伍，提高基层工作人员的调解水平，使消费者维权变得更加方便、快捷，最大限度地维护消费者的利益。

    及时审理，打击生产、销售伪劣商品犯罪，严惩与之相关的违法犯罪活动。对于消费争议金额小、权利义务关系明确的案件，采取优先调解、简易程序、独任审判等方式，做到快速立案、高效审理、强力执行，有效解决消费纠纷，对经济困难的消费者依法减、缓、免交诉讼费，充分保障其诉讼权利。

    2012年，上蔡县人民法院共审理、参与调解消费者维权案件75件，为消费者挽回各类损失10多万元，发放宣传材料7800余份，接受咨询620余人次。