在社会信息化的大背景下，上蔡县人民法院积极探索司法为民工作新途径，用互联网思维和大数据理念践行群众路线，既在互联网“线上”广知民瘼、深谙民心、多聚民智民力，又在互联网“线下’坚守优良司法传统切实维护公平正义。

    为不断及时满足新媒介时代广大群众的新诉求，上蔡县人民法院在开通官方网站的基础上，还先后适应新形势开通了博客、微博、微信12368诉讼服务热线等即时通讯平台，方便当事人不受时空限制申请早日立案、学习涉己法律、了解审判信息、接受司法文书、“旁听”庭审播放，让各类司法服务更快捷、更周全、更人性化。

    针对消息闭塞的偏远乡村和学识浅薄的中老人当事人，上蔡县人民法院继续在开展关法到基层“五进”（进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业）活动，以通俗的语言、灵活的形式、简易的流程、生动的案例、家常的走访，让当事人和周边群众学到法律知识拿起法律武器沐浴法律阳光，避免产生不必要的法制盲区。

    培养“线上”网民帮带“线下”群众，是上蔡县人民法院近两年信息化建设工作的重要举措之一。该院既通过专业培训让越来越多的人民调解员、人民陪审员、村两委干部“触网上线会用智能手机”，使他们在信息化诉讼的大道上发挥越来越为积极的带头作用，又通过不断优化“线上”诉讼模块不断降低普通群众运用新媒介诉求的“门槛”。

    据悉，今年以来上蔡县人民法院共接受“线上”咨询、查阅、立案3500多人次，调处各类矛盾纠纷1300多起。